Algemene verkoop en leveringsvoorwaarden van Anytimes Erotiekshop.nl
Inleiding:
Welkom bij Anytimes, de enige echte best gesorteerde en snelst groeiende online erotiekshop van het Internet met 15.000 sexartikelen.
Anytimes werkt met lage overheadkosten, zodat wij de laagste prijzen kunnen aanbieden.
Via onze elektronische webwinkel kunt u 24 uur per dag, het hele jaar door, op elk willekeurig moment erotische artikelen discreet op uw gemak bekijken en bestellen.
Geen gedrang in overvolle winkels, makkelijk zoeken en bestellen in een ongelooflijk uitgebreid assortiment die regelmatig wordt uitgebreid en vernieuwd.
Algemeen:
Door een bestelling te plaatsen bij Erotiekshop Anytimes of gebruik te maken van deze website.
Geeft u te kennen dat u akkoord gaat met de door Anytimes bepaalde levering /- betalings voorwaarden. De getoonde prijzen zijn inclusief 19 % BTW. Onze artikelen worden degelijk en discreet in een neutrale verpakking verpakt en door de TNT post bij u thuis aangeboden.
De verzendkosten zijn afhankelijk van de door u gekozen verzend/-betaalvorm en het land waar de bestelling plaats vind.
Wij behouden ons het recht om, bestellingen zonder opgave van redenen niet uit te voeren, zo nodig te weigeren.
Dan wel eventueel voorwaarden daaraan te verbinden, zoals het vragen van een vooruitbetaling of een bevestiging van uw bestelling!
Anytimes verstuurt geen reclame of spam materiaal!
Anytimes heeft altijd het recht om zijn levering en betaling(s) voorwaarden te wijzigen/veranderen.
Onze voorwaarden en informatie voldoen aan de Nederlandse internet wetgeving.
Anytimes is niet verantwoordelijk voor het niet ontvangen van uw betalingen, e-mails, briefpost, of andere zaken waar wij geen invloed op hebben die door derden worden uitgevoerd.
Geleverde artikelen/verpakking(s) materialen kunnen afwijken van de getoonde afbeeldingen.
De kleuren op de afbeeldingen kunnen afwijken van het geleverde artikelen.
Voor de gevolgen van druk of schrijf fouten kunnen wij geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden.
Hoe kan ik bestellen:
Er zijn verschillende manieren om te bestellen.
Via onze website maar ook via de fax, schriftelijk of e-mail.
Om misverstanden te voorkomen kunt u niet meer per telefoon bestellen.
Nadat u een bestelling per fax, schriftelijk, aan ons heeft doorgegeven, is de koopovereenkomst een feit. Wij behouden ons het recht voor, bestellingen zonder opgaaf van redenen niet uit te voeren, dan wel voorwaarden daaraan te verbinden, zoals het vragen van een vooruitbetaling.
Levertijd:
Uw bestelling wordt binnen 5 a 10 werkdagen verzonden na ontvangst van uw betaling (mits voorradig)
Het kan voorkomen dat één of meerdere artikel(en) tijdelijk niet op voorraad zijn.
In dat geval wordt uw bestelling maximaal 30 dagen aangehouden conform onze voorwaarden.
De voorradige producten worden verstuurd, de na te leveren artikelen worden op onze kosten nageleverd.
Wij zijn niet in staat om elk product of kleding maat continu op voorraad te hebben hierdoor kan er soms een langere levertijd ontstaan.
De snelheid van de importeur/-fabrikant en transporteur is hier bepalend.
Wij vragen om uw begrip voor deze vervelende situatie.
Indien een nalevering langer dan 30 dagen duurt, dan kunt u de koopovereenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden of een vervangend artikel uitzoeken!
De hier vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en kunnen dan ook niet leiden tot enig recht of aansprakelijkheid.
Uiteraard doen wij onze uiterste best om uw bestelling zo spoedig mogelijk af te handelen.
Bestelling annuleren:
Een bestellingen via het internet, telefoon, fax of schriftelijk kunt u binnen 7 dagen zonder reden van opgaaf kosteloos annuleren.
Indien u afziet van uw bestelling dient u dat binnen 7 dagen schriftelijk kenbaar te maken per e-mail, fax of briefpost.
Wanneer een bestelling niet tijdig wordt geannuleerd behouden wij het recht om de nodige kosten in rekening te brengen!
Bestellingen die betaald, geïncasseerd, geaccepteerd of verzonden zijn, kunnen na 7 dagen niet meer geannuleerd worden!
Bestelling wijzigen:
Een bestellingen kunt u kosteloos per e-mail, fax of per briefpost wijzigen. Bestellingen die betaald, geïncasseerd, geaccepteerd of verzonden zijn, kunnen na 7 dagen niet meer gewijzigd of geannuleerd worden!Na het wijzigen van een bestelling kan de levertijd opnieuw 5 a 10 werkdagen langer duren!
Artikel(en) uitverkocht:
Ongeveer 95 % van onze artikelen zijn direct uit voorraad leverbaar. De voorradige artikelen worden tussen de 5 a 10 werkdagen verzonden na ontvangst van uw betaling.
Anytimes doet zijn uiterste best om de aangekondigde levertijden die hier genoemd worden en vermeldt staan te realiseren.
In enkele gevallen kan het voorkomen, dat één of meerdere artikel(en) uitverkocht zijn of om andere reden niet direct leverbaar zijn.
Indien een artikel niet meer leverbaar is laten wij u dat binnen 2 weken per email weten. Wanneer een artikel wel leverbaar is maar niet op voorraad is, wordt de bestelling maximaal 30 dagen aangehouden.
U wordt automatisch na 5 a 10 werkdagen per e-mail in kennis worden gesteld, wanneer een artikel niet direct leverbaar is.
Artikelen die in bestelling of nalevering staan bij de importeur kunnen niet gewijzigd of geannuleerd worden!
Een groot deel van onze producten betrekken wij direct van de grootste erotiek importeur(s) van Europa hierdoor zijn wij afhankelijk van de snelheid van de betreffende leverancier/fabrikanten en vragen hierbij dan ook uw begrip.
Mocht een nalevering langer dan 30 dagen duren na ontvangst van uw betaling dan wordt u automatisch per e-mail in kennis gesteld.
Indien wij niet binnen 30 werkdagen kunnen leveren dan heeft u het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren, tegen terugbetaling van het al reeds betaalde totaalbedrag. De verzonden goederen kunnen niet worden terug genomen om hygiënische redenen. Anytimes is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van de overschrijding van de aangekondigde leveringstermijnen.
De door Anytimes aangekondigde verzend/-leveringstermijnen zijn echter vrijblijvend.
Bij uw bestelling zit een factuur en een pakbon, op deze pakbon vindt u de nodige informatie terug.
Het uitzoeken van één ander artikel(en) in dezelfde prijsklasse behoort ook tot de mogelijkheid (mits voorradig)
Fout opgegeven e-mail adressen of aflever adressen kunnen vertraging opleveren, waar wij niet aansprakelijk voor zijn.
Ruilen:
Sextoys, cosmetica, parfums, condooms, piercings, sieraden en bijous, kunnen om begrijpelijke hygiënische redenen NIET geruild of geretourneerd worden, nadat de verpakking geopend is geweest.
Uitproberen, passen of uit de verpakking halen van de hierboven genoemde artikelen mag dus niet!
Kortom alle artikelen, die direct in contact zijn geweest met uw huid en haar worden nooit terug genomen!
Dvd's waarvan de verzegeling of plastic Seal van de Dvd box verbroken is, kan NIET geruild of geretourneerd worden.
Kousen en slips kunnen om begrijpelijke hygiënische redenen NIET geruild of geretourneerd worden.
Het passen van lingerie mag maar, draag er wel een slip onder, uit hygiënische overwegingen.
Kleding artikelen kunnen binnen een termijn van 7 werkdagen na levering op uw kosten worden geretourneerd.
De (lingerie) artikelen dienen onbeschadigd, niet gedragen, niet gebruikt, goed verpakt, in de originele onbeschadigde fabrieksverpakking op uw kosten terug gestuurd te worden naar:
Anytimes, postbus 94093, 1090 GB Amsterdam.
Indien u daar niet aan voldoet zal er geen ruiling of restitutie plaats vinden!
Mocht een artikel (technisch) defect zijn, dan kunt u contact met ons
opnemen per e-mail.
U ontvangt dan per e-mail een Antwoordnummer waar u het defecte artikel kosteloos kunt retourneren.
Bewaar altijd uw barcode als bewijs van verzending!
U kunt niet gratis retourneren via TNT Post.
Wij nemen geen ongefrankeerde retourneren aan!
Geopende artikelen die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden blijven uw eigendom.
Deze artikelen worden naar u teruggestuurd en de gemaakte kosten zullen zo nodig in rekening worden gebracht.
Sommige artikelen mag u alleen retourneren als de verpakking ongeopend is.
Het ruilen van kleding mag als de maat of kleur niet goed is.
Indien u een andere kledingmaat of kleur wenst, of wanneer er sprake is van een fabricagefout, worden er geen bergzorgkosten in rekening gebracht. Hiervoor dient u wel eerst contact op te nemen met onze klantenservice.
Artikel(en) niet meer leverbaar:
Indien een artikel niet leverbaar is, word u binnen 5 a 10 werkdagen per e-mail daarvan in kennis gesteld. De voorradige artikelen worden tussen de 5 a 10 werkdagen verzonden na ontvangst van uw betaling. Het uitzoeken van een ander artikel(en) in dezelfde prijsklasse behoort ook tot de mogelijkheid (mits voorradig)Voor de artikelen die niet voorradig zijn, wordt de betaling terug gestort. Anytimes zal per email om uw bankrekeningnummer vragen. Fout opgegeven e-mail adressen of aflever adressen kunnen vertraging opleveren, waar wij niet aansprakelijk voor zijn.
Beschadigd product of verpakking:
Al onze producten worden degelijk verpakt en door de TNT post verzonden.
Indien het pakje bij aflevering door de postbode ernstig is beschadigd adviseren wij om het pakje niet te accepteren.
De postbode zal het pakje dan aan Anytimes retour zenden. Wel dient u Anytimes binnen 24 uur per E-mail hiervan in kennis te stellen.
Indien producten beschadigd zijn bij aflevering, moet u binnen 24 uur per email contact opnemen. Bij het niet tijdig contact opnemen, vervalt onze verantwoordelijkheid en onze verplichting tot vergoeding van het beschadigde product.
Overmacht:
In geval wij door overmacht verhinderd zijn uw bestelling te leveren dan zijn wij gerechtigd en verkiezend de overeengekomen leveringstermijnen te verlengen met de duur van de overmacht, ofwel de overeenkomst respectievelijk het niet uitgevoerde gedeelte daarvan te verlengen of zo nodig te annuleren.
Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid ten gevolge waarvan de nakoming van een overeenkomst redelijkerwijze van ons niet kan worden verlangd, zoals aanvoer van goederen, stagnatie in het vervoer, bedrijfsstoring, ongeval, ziekte van personeel, brand, oorlog, oorlogsgevaar, mobilisatie, oproer, staat van beleg, werkstaking, stagnatie in het vervoer, beperkingen van invoer of andere bepalingen van overheidswege, alles ongeacht of deze omstandigheden zich voordoen in ons bedrijf dan wel in enig ander bedrijf dat door ons bij de uitvoering van de overeenkomst direct of indirect betrokken is.
Onder overmacht wordt eveneens verstaan het niet snel genoeg leveren door (buitenlandse) firma's omdat deze buiten onze invloedssfeer ligt.
Producten die uit het buitenland komen hebben een langere levertijd waar wij geen invloed op hebben.
Twijfelt u ergens over laat het ons dan vooraf weten voor u besteld om misverstanden te voorkomen!
Deellevering:
Het kan één enkele keer voorkomen, dat u één of meerdere artikelen bestelt, waarvan één of meerdere artikelen niet direct leverbaar zijn.
Omdat wij afhankelijk zijn van leversnelheid van verschillende importeurs.
In dit geval wordt uw bestelling maximaal 30 dagen aangehouden conform onze voorwaarden!
In dat geval zal Anytimes eerst de producten opsturen wanneer er voor 60 % van de bestelde artikelen voorradig zijn.
Indien er minder dan 60 % van de artikelen voorradig is, dan zal er gewacht worden tot de bestelling compleet is of minimaal 60 % voorradig is om uit te leveren.
Het ontbrekende artikel dat in bestelling staat bij de Importeur, zal gratis worden nageleverd.
Op de pakbon vindt deze informatie terug, per e-mail wordt u automatisch op de hoogte gehouden.
Indien een artikel niet leverbaar is ontvangt u automatisch binnen 5 a 15 werkdagen bericht.
Wetgeving:
Anytimes hanteert de Nederlandse internet wetgeving, wet verkoop op afstand die sinds 1 februari 2001 in werking is getreden.
Deze wet is een implementatie van de Europese regelgeving en beoogt een stroomlijning van de Europese interne markt en een betere bescherming van de consument bij op afstand gesloten overeenkomsten.
Deze wet zal ook consequenties hebben voor het elektronisch zakendoen in Nederland.
De belangrijkste is dat de consument bij iedere e-commerce transactie een bedenktijd van 7 werkdagen krijgt om de transactie zonder opgave van redenen te herroepen.
Op de leverancier wordt bovendien een uitgebreide informatieplicht gelegd.
Wanneer hier niet aan voldaan wordt dan is de bedenktijd van de consument automatisch verlengd tot drie maanden voor iedere transactie.
Duidelijk is dat de wet praktische consequenties kan hebben voor de bij e-commerce gebruikte algemene voorwaarden.
Deze zullen in veel gevallen moeten worden aangepast. Ook de informatie die op het moment via de website wordt verschaft zal in veel gevallen niet toereikend zijn.
De tekst van de wet is beschikbaar op http://www.rijksoverheid.nl ( zoek naar Staatsblad 617)
Onderstaand vindt u de eisen die worden gesteld aan de leverancier wat betreft de informatieplicht. Daarnaast wordt uiteengezet wat het herroepingsrecht van de consument inhoudt.
Informatieplicht leverancier
De leverancier moet, voordat de koop wordt gesloten, de volgende informatie verstrekken:
- de identiteit van de leverancier;
- de belangrijkste kenmerken van het goed of de dienst;
- de prijs;
- de wijze van betaling en van levering;
- de eventuele leveringskosten;
- de geldigheidsduur van het aanbod of van de prijs;
- het recht van de consument om de overeenkomst binnen een bedenktijd te beëindigen;
- de minimumduur van de overeenkomst wanneer het gaat om duurzame of periodieke dienstverlening of productlevering. Uiterlijk bij de levering dient deze informatie schriftelijk te worden bevestigd aan de koper, op een duurzame gegevensdrager. Naast voorgenoemde informatie moet de leverancier ook de volgende informatie verstrekken:
- de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken;
- het bezoekadres van de vestiging van de leverancier waar de consument met zijn klachten terecht kan; after sales service en garantie;
- de voorwaarden voor de ontbinding van de overeenkomst, indien deze van onbepaalde duur is of een duur heeft van meer dan een jaar.
Herroepingrecht consument
Een van de belangrijkste bepalingen in de nieuwe wet is het herroepingrecht van de consument. Omdat de consument vooraf geen mogelijkheid heeft een goed te zien of te testen, acht de wetgever het noodzakelijk de consument een 'bedenktijd' van zeven werkdagen te gunnen waarbinnen deze het goed zonder opgaaf van redenen kan retourneren, of in het geval van een dienst, de overeenkomst kan ontbinden.
Het is de leverancier verboden hiervoor kosten in rekening te brengen anders dan de verzendkosten.
De termijn van zeven werkdagen begint te lopen vanaf het moment dat het goed geleverd is, of in geval van dienstverlening, bij het sluiten van de overeenkomst.
Als de leverancier niet heeft voldaan aan de eerder genoemde informatieplicht, dan geldt een periode van drie maanden waarbinnen de consument het goed kan retourneren. Tussentijds kan de leverancier het defect in de informatievoorziening repareren. Vanaf het moment dat de reparatie kenbaar is gemaakt aan de consument, begint de periode van zeven werkdagen weer te lopen. Voor bepaalde goederen en diensten geldt het herroepingrecht niet, het moet dan gaan om:
- diensten waarvan de uitvoering, met instemming van de consument, is begonnen voor de termijn van zeven werkdagen;
- goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt, waarop de leverancier geen invloed heeft;
- goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben; voor goederen of diensten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, of die snel kunnen bederven of verouderen;
- audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken;
- de levering van kranten en tijdschriften; voor de diensten van weddenschappen en loterijen.
Uitzonderingen:
De regels in de wet Verkoop op Afstand gelden niet voor financiële diensten. Daar zijn aparte regels voor in de maak. De regels gelden ook niet voor de bouw en verkoop van onroerend goed, distributieautomaten en geautomatiseerde handelsruimten (bijvoorbeeld automatieken), de verkoop bij opbod (bijvoorbeeld internetveilingen) en overeenkomsten met een telefoonmaatschappij inzake het bellen met een openbare telefoon.
Daarnaast geniet alleen de consument bescherming, bedrijven, of natuurlijke personen die handelen in opdracht van een beroep of bedrijf, kunnen geen rechten ontlenen aan deze wet.
Anytimes accepteert onderstaande betaalmiddelen:
Vooruitbetalen per bankoverschrijving, eenmalige bankmachtiging, Ideal online bankieren, Credit Cards van Visa, Mastercard, Diners club, Anytimes stuurt u een Acceptgirokaart.
Een creditcard betaling mag maximaal € 500.- per bestelling zijn.
Bedragen hoger dan € 500.- dient u vooruit te voldoen.
Het Creditcard systeem zal bedragen hoger dan € 500 niet accepteren!
In sommige gevallen verzoeken wij om een kopie van uw paspoort of rijbewijs en of een kopie van de achterkant van uw creditcard aan ons te faxen of per post te versturen.
Betalingen vooraf kunnen worden vastgehouden ter verificatie.
Wij accepteren geen cheques of kontanten van welke soort dan ook!
Rembours:Wij versturen niet meer onder rembours!
Verzendkosten Ideal betaling € 5,95
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk direct u online aankopen afrekenen.
U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.
Als klant kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
IDEAL is ontwikkeld door ABN AMRO, ING Bank, Postbank, Rabobank. Fortis en de SNS Bank, Friesland Bank, ASN Bank, SNS Regio Bank, Triodos Bank zijn daarbij aangesloten.
Hoe werkt iDEAL?
Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen. Klik dan op de iDEAL-betaalknop/-logo en selecteer uw bank. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en Anytimes wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald.
Meer informatie vindt u op de website van Ideal
Of bekijk de Demo van Ideal
IDEAL betalingen lopen via een ( beveiligde) SSL secure server van Ogone en uw eigen bank.
Dat betekent dat alle informatie die u verstuurt wordt weergegeven in codes.
Hierdoor hoeft u niet bang te zijn dat uw persoonlijke gegevens door onbevoegden gelezen kunnen worden.
Bestellingen boven de € 50,00 worden gratis verzekerd en verzonden.
Verzendkosten creditcard € 5,95
Alle creditcard betalingen lopen via een ( beveiligde) SSL secure server van Ogone
Dat betekent dat alle informatie die u verstuurt wordt weergegeven in codes.
Hierdoor hoeft u niet bang te zijn dat uw persoonlijke gegevens door onbevoegden gelezen kunnen worden.
Bestellingen boven de € 50,00 worden gratis verzekerd en verzonden.
Verzendkosten vooruitbetalen bank overschrijving € 5,95
Het totaal bedrag inclusief de verzendkosten van € 5,95 dient u zelf overmaken op ING bankrekening 8238872 t.n.v. Anytimes te Amsterdam met vermelding van uw postcode of ordernummer.
Het totaal bedrag inclusief de verzendkosten van € 5,95 kunt u ook overmaken op (ABN-AMRO )bankrekening 46.19.59.623. t.n.v. Anytimes te Amsterdam met vermelding van uw postcode of ordernummer.
Ordernummer en orderbedrag vindt u terug in uw orderbevestiging die u per e-mail ontvangt.
Een onvolledige betaling kan vertraging opleveren.
Bestellingen boven de € 50,00 worden gratis verzekerd en verzonden.
Verzendkosten Vooruitbetaling Acceptgirokaart € 5,95
Na ontvangst van u online bestelling zal Anytimes binnen enkele dagen één acceptgirokaart toesturen.
De acceptgirokaart is door Anytimes volledig ingevuld, u dient alleen de acceptgirokaart te onderteken en vervolgens af te geven of te versturen aan uw bankfiliaal.
De bestelling wordt na ontvangst de acceptgirokaart betaling in behandeling genomen en verzonden.
Bestellingen boven de € 50,00 worden gratis verzekerd en verzonden.
Verzendkosten Eenmalige Bankmachtiging € 5,95
Een makkelijke manier om eenmalig te betalen is betalen met één eenmalige bankmachtiging.
U machtigt Anytimes om eenmalige het bestelbedrag af te schrijven van uw bankrekening.
Het machtigingsformulier zal automatisch getoond worden tijdens het bestelproces.
Met de printknop kunt u de eenmalige bankmachtiging online printen.
Nadat u het machtigingsformulier heeft ingevuld kunt u het naar Anytimes faxen (is de snelste manier).
Op het machtigingsformulier staat een antwoordnummer vermeldt, u kunt het Machtigingsformulier per briefpost naar ons gratis antwoordnummer sturen.
Wanneer het niet lukt om het machtigingsformulier online te printen, omdat u bijvoorbeeld geen printer heeft.
Dan bestaat er de mogelijk om het machtigingformulier per briefpost te ontvangen, dat dient u wel direct per e-mail aan ons kenbaar te maken. Bestellingen boven de € 50,00 worden gratis verzekerd en verzonden.
Informatie Eenmalige Bankmachtiging:
Om fraude en nep bestellingen te voorkomen, zal de eenmalige bankmachtiging direct na ontvangst worden geïncasseerd!
Nadat de machtiging is geïncasseerd en geaccepteerd door de bank zal de bestelling in behandeling worden genomen.
Deze werkwijze is noodzakelijk om te controleren of uw rekeningnummer en persoonsgegevens correct zijn ingevuld!Wanneer er niet voldoende saldo op uw rekening staat, kan Anytimes de machtiging niet
incasseren. U ontvangt automatische per post een acceptgirokaart als herinnering. Als achteraf blijkt dat de betaling niet is geaccepteerd door de bank en u hebt wel de goederen in ontvangst genomen.
Dan zult u eenmalig benaderd worden om de betaling alsnog te voldoen.
Indien u in gebreke blijft zal de betaling uit handen worden gegeven aan één incassobureau, wat aanzienlijke hoger kosten met zich zal brengen!Mocht de vordering uitblijven dan deze worden ingediend bij een gerechtdeurwaarder.
De gemaakte (proces) kosten zullen wij op u verhalen. Wanneer de bestelling wordt afgeleverd door de TNT post, dient u te tekenen voor ontvangst!
Verzendkosten vooruitbetalen bankoverschrijving binnen de EEG landen € 12,50
Het totaal bedrag inclusief de verzendkosten dient u vooraf over te maken op ING bank rekeningnummer 8238872, t.n.v. Anytimes, postbus 94093, 1090 GB, Amsterdam, Nederland. IBAN: NL29INGB0008238872
ING bank BIC code: INGBNL2ADe bestelling zal pas worden verzonden na ontvangst van de volledige betaling!
Verzendkosten Creditcard betaling binnen de EEG landen € 12,50
De bestelling zal pas worden verzonden na volledige acceptatie creditcard betaling.
Verzendkosten vooruitbetalen bankoverschrijving buiten de EEG landen € 25,00
Het totaal bedrag inclusief de verzendkosten dient u vooraf over te maken op ING bank rekeningnummer 8238872, t.n.v. Anytimes, postbus 94093, 1090 GB, Amsterdam, Nederland.
IBAN: NL29INGB0008238872
ING bank BIC code: INGBNL2A
De bestelling zal pas worden verzonden na ontvangst van de volledige betaling!
Verzendkosten Creditcard betaling buiten de EEG landen € 25,00
De bestelling zal pas worden verzonden na volledige acceptatie creditcard betaling.
PostNL:
Anytimes stuurt automatisch een e-mail bericht als de bestelling verzonden wordt.
In deze e-mail staat een barcode, met deze barcode samen met uw postcode kunt u de bestelling tracén bij track en tracé van de TNT post.
Na ontvangst van deze e-mail zal uw bestelling binnen enkele dagen bij u thuis worden afgeleverd. Alle bestellingen worden door de TNT post afgehandeld en bezorgt op het door u opgegeven adres of afleveradres wat u heeft opgegeven op het bestelformulier.
De bezorgtijden worden door de TNT post bepaald.
Indien de postbeambte bij aflevering van uw bestelling niemand thuis aantreft wanneer de bestelling voor de eerste keer wordt aangeboden, zal TNT post beambte op het betreffende adres een afhaal bericht in uw brievenbus achterlaten.
Met een geldige legitimatie bewijs kunt u dan de bestelling op uw plaatselijke postkantoor afhalen.
Op het afhaalbericht van de TNT post vindt u de nodige informatie terug.
Is bij de tweede aanbieding niemand thuis, dan zal de TNT post beambte voor een tweede keer een afhaalbericht in uw brievenbus achterlaten.
Daarna kan de bestelling gedurende 2 weken worden afgehaald op uw plaatselijke postkantoor.
Op uw verzoek kan de bestelling dan nogmaals worden bezorgd of naar een andere postvestiging worden doorgestuurd.
Wilt u meer informatie over bezorging van uw bestelling dan kunt u bellen met de TNT, post.
Vermeld de barcode en postcode die u per e-mail heeft ontvangen
Het telefoonnummer van de TNT post is: 0900-0570
Indien niet afgehaalde goederen aan ons worden geretourneerd, zullen wij uw bestelling opnieuw verzenden tegen een extra betaling van de verzendkosten van € 10,00 die vooraf betaald dient te worden!
Bestelling zoek:
Een zoekgeraakte bestelling is erg vervelend, zowel voor Anytimes als voor de klant. Vanaf het moment dat de TNT post uw pakje in ontvangst heeft genomen, is de TNT post verantwoordelijk voor het afhandelen en bezorgen van uw bestelling!
Anytimes is niet verantwoordelijk voor:
Het zoekraken van pakjes, nadat het is aangeboden aan de TNT post.
Onjuiste post bezorging of vertraging door de TNT post.
Onjuiste adresgegevens die door klant zijn opgegeven.
Pakjes die beschadigd raken tijdens TNT transport.
Voor vragen en klachten over uw bestelling, dient u zelf contact op te nemen
met de TNT post 0900-0570. Met vermelding van uw barcode en postcode.
Bestellingen die niet verzekerd zijn vergoeden wij niet!
Wij raden u aan om uw bestelling te verzekeren tegen dit soort ongemakken.
De extra kosten voor deze verzekering zijn slecht € 1,95
Alle bestellingen boven de € 50,00 worden gratis verzonden en verzekerd!
Bestelling volgen via track en tracé:
Nadat de bestelling verzonden is, zal u per e-mail een bevestiging ontvangen met een daarbij behorende barcode.
De volgende dag kunt u dan uw bestelling volgen via:
https://securepostplaza.postnl.nl/tracktrace
Door op de link te klikken in uw e-mail gaat u naar de website van TNT post.
Vul de barcode met uw postcode in doormiddel van knippen en plakken.
Ook kunt u de TNT post bellen wat de status is van uw bestelling via 0900-0570.
Deellevering:
Het kan een enkele keer voorkomen dat u meerdere artikelen bestelt, waarvan één artikel wat langer op zich laat wachten of uit de collectie genomen is.
In dat geval zal Anytimes het artikel (of de artikelen) die wel voorhanden zijn, alvast verzenden.
Het ontbrekende artikel is besteld en zal dan gratis worden nageleverd.
Op de pakbon staat meer informatie vermeld, per e-mail wordt u automatch op de hoogte gehouden.
Indien een artikel niet leverbaar is zal u binnen 10 werkdagen bericht ontvangen.
Niet goed geld terug garantie:
Niet goed geld terug garantie is alleen van kracht indien een product binnen 8 dagen defect raakt na ontvangst van uw bestelling.
Indien een product niet na wens is en nog in de ongeopende verpakking zit, kunt u het terug sturen op uw eigen kosten. Uw betaling wordt dan terug gestort met aftrek van de door ons gemaakte verzendkosten.
Alle producten die u bij Anytimes besteld dienen in ongeschonden staat bij u te worden afgeleverd.
Indien een product gebreken vertoont dient u dat binnen 8 dagen te melden, anders vervalt de niet goed geld terug garantie!Indien het product gebreken vertoont dan kunt u het kosteloos terug sturen via ons gratis Antwoordnummer nadat u eerst contact heeft opgenomen met onze klantenservice per e-mail.
In de regel zal er een nieuw artikel kosteloos aan u worden verzonden.
Het terugbetalen van het totale aankoopbedrag behoort ook tot deze garantie, wel zal de verzendkosten in mindering worden gebracht.
Garantie:
Wij geven 100% fabrieksgarantie op alle fabricagefouten, mits de klacht binnen 8 dagen wordt gereclameerd, na ontvangst van uw bestelling!De door Anytimes gehanteerde garantietermijn komt overeen met de fabrieksgarantie termijn van 6 maanden. Het indienen van een klacht kan schriftelijk, fax of per e-mail.
De garantie bepalingen van de leverancier worden aangehouden en zijn hierbij van kracht.
Na een termijn van 8 dagen gaan wij er automatisch van uit dat u de bestelling in goede staat heeft ontvangen.
Wanneer u binnen een termijn van 8 dagen een gegronde klacht aan ons meldt.
Dan ontvangt u van ons een Antwoordnummer om het defecte artikel gratis retour te sturen.
Alleen complete en onbeschadigde artikelen in de originele en onbeschadigde verpakking worden geaccepteerd!
Vermeld uw adresgegevens zoals naam, adres en postcode aan de buitenkant van het pakje.
Zend een kopie van uw factuur mee in het pakje!
Bij het afgeven van het pakje op het postkantoor ontvangt u een barcode, bewaar deze barcode goed, dat is het verzendbewijs van het terug zenden van het pakje!
Artikelen terug zenden zonder onze goedkeuring zullen NIET worden geaccepteerd!
Mocht u in aanmerking komen voor garantie na een periode van 8 dagen dan zult u zelf voor de verzendkosten zorg moeten dragen!
Als een afhandeling van een klacht niet naar wens is kunt u elk willekeurige geschillen commissie in Nederland hier over laten bemiddelen.
In de meeste gevallen zullen wij een passende oplossing voor u vinden.
Wanneer u in aanmerking komt voor een nieuw artikel dan zullen wij het artikel kosteloos vervangen en verzenden.
Defecte artikelen die niet compleet retour worden gezonden, geen kopie van het aankoopbewijs aanwezig is of geen originele verpakking ontbreekt worden niet in behandeling worden genomen!
Veilig winkelen:
Alle berichten die wij ontvangen en verzenden van uw bestelling of mailing, gaan via een ( beveiligde) SSL secure server van Ogone
Dat betekent dat alle informatie die u verstuurt wordt weergegeven in codes.
Hierdoor hoeft u niet bang te zijn dat uw persoonlijke gegevens door onbevoegden gelezen kunnen worden.
Copyright:
De inhoud van deze website is auteursrechtelijk beschermd.
Overname, geheel of gedeeltelijk, van teksten en /of beelden van deze website zijn uitdrukkelijk verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Anytimes Erotiekshop Amsterdam.
Alle foto, s plaatjes, scans zijn voorzien van een onzichtbaar eigen copyright keurmerk.
Bij constatering van het schenden van het copyright recht.
Zal strafrechtelijk worden vervolgd.
Product informatie, afbeeldingen, scans zijn bewerkt en gemaakt door T.Tol te Amsterdam.
Download de Algemene verkoop en leveringsvoorwaarden van Anytimes Erotiekshop.
Alle rechten voorbehouden.
Copyright © Anytimes, 1999-2012
De inhoud van deze website is auteursrechtelijk beschermd. Overname, geheel of gedeeltelijk, van teksten en/of beelden uit deze website is uitdrukkelijk verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Anytimes Erotiekshop.nl Bij constatering zal strafrechtelijk worden vervolgd!
Contactformulier
Alle prijzen zijn inclusief BTW, exclusief € 5,95 verzendkosten per bestelling binnen Nederland.
Bij bestellingen boven € 50,00 met levering in Nederland berekenen wij geen verzendkosten.
Verzendkosten EU: € 12,50, rest van de wereld: € 25,00.
Betaal snel en veilig via vooruitbetaling, iDeal of creditcard.
Lees de voorwaarden en ons privacy statement.
